La Comunicazione Digitale

Frequento Londra da sempre ed ultimamente vado spesso a Londra per comprendere quali sono le differenze fra il modo di lavorare in Italia con internet o con il coaching ed il modo di lavorare a Londra con internet e con il coaching.

Devo ammettere che la differenza è tanta data dal diverso modo di comunicare. Londra e cosi tutto il Regno Unito, è molto aperta ai cambiamenti, è molto dinamica e corre come un ghepardo.

L’Italia è un paese fortemente tradizionalista, conservatrice, le persone tendono ad essere piuttosto diffidenti e talvolta temono il cambiamento. L’Italia la paragonerei ad una tartaruga, senza dubbio! La lentezza, la casa, la protezione, l’antico, il passato da tenere stretto. Queste non vuole essere affatto una critica, ma solo un dato di fatto senza giudizio.

Per quanto riguarda la comunicazione digitale (statistiche ufficiali alla mano) sicuramente l’Italia rimane indietro rispetto ad altre nazioni come il Regno Unito, gli Stati Uniti, il Canada, ad altri paesi Europei, o al Giappone ed anche all’India, o all’Australia.

Certamente noi conosciamo tante persone che utilizzano l’iphone o l’android, e molti sono Facebook dipendenti, poi però ci accorgiamo che molte di queste persone sono ancora legate alla burocrazia italiana fatta di strade, di lunghe code per fare delle carte, delle giornate perse per fare dei versamenti in posta, e tante altre situazioni che in altri paesi rappresentano il passato remoto  .

In Italia pur potendo scegliere di evitare tutto questo utilizzando le formule online per gli acquisti, i pagamenti, gli incassi ecc… la maggior parte degli italiani continuano a fare code ed a sottoporsi ad una lunghissima burocrazia, per abitudine, per diffidenza, per programmazione inconscia.

Nella prima metà di ottobre mi trovavo a Londra, ero andata per assistere ad un  workshop di Richard Bandler. Una volta a Londra, avendo oramai molti amici del settore, italiani che vivono a Londra, vengo invitata a vari eventi ai quali partecipo con grande entusiasmo.

Ricevo l’invito di un evento a Londra, Giovedi sera, 3 ottobre, nella zona Centro Est (qualcuno ha paragonato quella zona di Londra alla nuova Berlino) una zona che conosco poco, da sempre abituata a frequentare il Centro Ovest di Londra, chiamato anche West End.

L’evento era dietro ad una Chiesa. Quando sono arrivata ho assistito ad una splendida mostra fotografica, con foto artistiche prevalentemente in bianco e nero, ma anche qualcuna a colori. Alcuni fotografi erano italiani. Quando c’è di mezzo l’arte non possono mancare gli italiani  In fondo alla galleria c’era un tavolo con salatini vari ed alcune persone che servivano da bere.

Terminata la mostra siamo andati tutti, piano piano verso la sala congressi. Io ero con 2 miei amici italiani che vivono a Londra che si occupano di organizzare eventi, uno di loro mi aveva invitato. Ci sediamo davanti per seguire bene l’evento.


L’evento che si è tenuto a Londra il 3 Ottobre 2013 era la presentazione del libro di SOFIE SANDELL – DIGITAL LEADERSHIP

Dire che è stato interessante è dire poco. Ho subito pensato a OlisMultimedia ed a questo bellissimo progetto che sto portando avanti insieme a Valentina.

C’è stata una bella presentazione dell’autrice da parte di un’animatrice della serata.  Quindi è arrivata l’autrice “Sofie Sandell” super-applaudita (come sanno fare gli inglesi), che ci ha spiegato del perché ha scritto questo libro e dell’importanza della comunicazione digitale.

L’autrice ha detto che i nostri figli, i ragazzi di oggi, già comunicano quasi interamente in modo digitale e in futuro è molto probabile che il digitale sarà l’unico modo di comunicare. Oggi noi siamo ancora affezionati ai CD o ai libri di carta, ma è probabile che un giorno si estingueranno, ai nostalgici questo non piace, forse, ma è la realtà della quale dobbiamo tenere conto.

Libri e dischi diventeranno (e già lo sono) dei pezzi da museo! Idem per CD e DVD :-))

Nello splendido libro di Sofie Sandell (sarebbe bello proporre una versione in lingua italiana) si tratta ogni aspetto che riguarda internet. In UK ed in USA per esempio vengo incentivati dalla pubblicità gli acquisti online per ogni cosa, il famosissimo e-commerce. Inglesi ed americani acquistano la stampante online, la carta online, gli inchiostri per la stampante online, l’ultimo modello di cellulare, e non solo, qualsiasi altra cosa, dal cibo, ai prodotti biologici, alla carrozzina per il bebè che sta per nascere, al divano da cambiare per il salotto, ai cosmetici, ai vestiti e tanto altro…

Certo, anche in Italia esiste l’ e-commerce, puoi acquistare tutto ciò che desideri via internet, ma quanti lo fanno realmente? Quanti in Italia usano tranquillamente PayPal? Quant’è la percentuale di chi acquista online? Quant’è la differenza fra l’Italia e paesi come UK o USA?

I nostalgici possono dire “E allora se ti arriva tutto a casa tu cosa fai?” Beh, in questo caso ho più tempo libero da dedicare alle mie passioni. Viviamo in un era frenetica ed eliminare la burocrazia grazie alla forma digitale, delegare le commissioni a internet è un immenso guadagno.

A Londra le persone stanno pochissimo a casa, quando non lavorano frequentano eventi, mostre, esposizioni e workshop e girano quasi sempre con ipad, o tablet o pc e si allacciano a wi-fi nei negozi, nei bar o in metro. Anche per caricare le batterie, in ogni bar o sala da tea ci sono le prese per i carica-batterie di fianco al tavolo.

Il tempo non ha prezzo, il tempo è la tua vita, e la tua vita è sopra ad ogni cosa!

In UK come in USA, ma anche nel nord Europa, basta un click per cambiare residenza, scegliere il medico della mutua, prendere un appuntamento, per fare un documento o spessissimo il documento si fa online in qualche secondo.

Se la vita può essere semplice grazie all’ era digitale non ha più senso complicarsela.

Durante la presentazione del libro DIGITAL LEADERSHIP si è parlato molto dell’importanza assunta oggi dei social media, delle pagine sociali, dei video per comunicare un’informazione. Il linguaggio della creatività. Ovviamente si è parlato di come utilizzare al meglio i social network, i siti internet ecc…

Durante l’intervallo e dopo la conferenza ho conosciuto delle persone fantastiche del mondo della formazione e della motivazione.  Ho conosciuto un sex coach (life coach per le relazioni affettive specializzato nella sessuologia di coppia), un children coach (life coach specializzato nei bambini) figure che in Italia sono ancora molto marginali ed invece negli UK hanno un grande impatto nella società britannica. Immagina come può essere negli USA.

Certamente è stata un esperienza fantastica ed incredibile.

Un consiglio per tutti? Uscite e confrontatevi, apritevi alla conoscenza, allargate i vostri orizzonti. 

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